1 / 5
Labelen zolang de zon schijnt
Is de tekst die je leest op een website van de publieke omroep wel echt geschreven door een mens? En die beelden die je ziet op TV, zijn dat wel echte beelden? En de stem van de nieuwslezer op de radio, komt die niet uit de computer? Het zijn vragen die tien jaar geleden te bizar zouden zijn om te stellen, maar nu door de snelle ontwikkeling in AI steeds vaker gesteld zullen worden. In de mailbox van de Ombudsman komen tot nu toe vrij weinig vragen over het gebruik van AI door de journalistieke redacties van de omroepen. Om dat ook zo te houden, is het verstandig om te labelen wat we wel en niet met AI doen.
Schreeuw om aandacht
Het is elk jaar een van de meest gestelde vragen aan de Ombudsman: waarom dít onderwerp wel en dát onderwerp niet in het nieuws? Waarom haalt de ene buitenlandse crisis de Nederlandse voorpagina’s en de andere niet eens de eigen landsgrens? Meestal heeft de vragensteller een specifieke connectie met het ‘vergeten’ verhaal. Maar een antwoord stelt zelden tevreden.
De reportage die misschien wel iets anders was
Twee presentatoren en een cameraman lopen over een drukke markt in een stadsdeel waar veel nationaliteiten wonen. De journalisten zeggen zich er niet welkom, thuis of veilig te voelen. Dat zou komen door de invloed van de open grenzen, zeggen ze, maar ze onderbouwen dat niet. Keken we hier naar een journalistieke reportage? Of toch misschien naar iets anders?
Grote cijfers, kleine onderbouwing
Grote cijfers en grote vragen kwamen voorbij in een uitzending van Ongehoord Nieuws. Maar werd er wel echt gezocht naar het antwoord op die vragen? En klopten de cijfers wel met wat erover gezegd werd? Een kijker zocht het antwoord bij de Ombudsman toen het antwoord van de omroep zelf volgens de kijker tekortschoot.
Reflectie op het ombudsjaar 2025
Ieder jaar dat de Ombudsman terugblikt lijkt de wereld een tandje onrustiger, het buitenklimaat een graadje warmer, het politieke klimaat een graadje guurder en het publieke debat een fractie harder. Maar er zijn ook van die jaren dat alles met een factor tien lijkt te gaan. 2025 was zo’n jaar.
Wat doet de Ombudsman voor u?
De Ombudsman onderzoekt of de journalistieke redacties van de publieke omroepen zich houden aan de Code Journalistiek Handelen. Deze Code beschrijft hoe de journalistiek betrouwbaar, feitelijk en onafhankelijk blijft. Als u vindt dat een omroep of programma zich niet aan de regels heeft gehouden, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Ombudsman. Die kan dan bepalen of er daadwerkelijk onderzoek moet plaatsvinden. Sancties en boetes legt de Ombudsman daarbij niet op.
