1 / 5
De thumbnail als twistpunt
Een luisteraar is ontstemd over een zogenoemde ‘thumbnail’ en illustratie die NOS op 3 gebruikt bij een aflevering van de minipodcast Lang Verhaal Kort. Daar staat een persoon op die niet voorkomt in het item waar de thumbnail en de illustratie bij staan. De NOS legt zo onterecht een connectie tussen de persoon en de inhoud van het item en dat ondermijnt de ‘neutraliteit’ die de NOS volgens hem moet uitstralen. Maar is dat wel zo?
Een simpele samenvatting, geen feitelijk verslag
Een luisteraar diende een klacht in over een gesprek in het programma De Ochtend op NPO Klassiek. In het programma van KRO-NCRV werd volgens hem ten onrechte de indruk gewekt dat Forum voor Democratie als partij geloofde in de complottheorie dat met de coronavaccins 5G-chips zouden zijn geïmplanteerd. "De exacte woordkeuze kan ik me niet herinneren, maar het kwam over alsof deze persoon impliceerde dat dit een officieel FVD-standpunt was."
De journalistieke context van een geïnterviewde onderzoeker
De NOS publiceerde 20 mei het artikel VS waarschuwt: olie- en gaslevering aan Europa kan stoppen vanwege klimaatregels. Naast de ambassadeur van de Verenigde Staten bij de Europese Unie die de waarschuwing deed, kwamen in dit artikel ook anderen aan het woord over deze waarschuwing en mogelijke gevolgen. Volgens een lezer, die medewerker is van de organisatie Fossielvrij, is de NOS hierbij onvoldoende evenwichtig omgegaan met het raadplegen van bronnen en schetste de redactie te weinig context rondom wel geraadpleegde bronnen. Zij vroeg een oordeel van de Ombudsman.
Een 'verboden claim' en een ingewikkeld systeem
Een item over supplementenbedrijf Vitakruid van consumentenprogramma Radar begint met stevige quotes: “Een goed succesvol supplementenbedrijf is vooral een marketingbedrijf.” En meteen daarna: “Zonde dat mensen daar hun geld aan uitgeven, terwijl het eigenlijk niks doet.” De kritische toon over Vitakruid is daarmee vanaf het begin gezet. Te kritisch, zo vindt Vitakruid zelf. Het bedrijf trekt aan de bel bij de Ombudsman nadat het er met de verantwoordelijke omroep AVROTROS niet uit kwam.
Versterken onafhankelijkheid in nieuwe Mediawet cruciaal
De Ombudsman voor de publieke omroepen is blij dat het kabinet in de voorgestelde wijziging van de Mediawet kiest voor een grote rol voor zelfregulering bij het hoog houden van de journalistieke kwaliteit bij de publieke omroep. Met het versterken van de onafhankelijke positie van de Ombudsman zet het kabinet hierin een cruciale stap. Krachtige en effectieve controle op het volgen van de journalistieke spelregels zal zorgen voor verbetering van de journalistiek zelf en een meer transparante verantwoording naar het publiek.
Wat doet de Ombudsman voor u?
De Ombudsman onderzoekt of de journalistieke redacties van de publieke omroepen zich houden aan de Code Journalistiek Handelen. Deze Code beschrijft hoe de journalistiek betrouwbaar, feitelijk en onafhankelijk blijft. Als u vindt dat een omroep of programma zich niet aan de regels heeft gehouden, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Ombudsman. Die kan dan bepalen of er daadwerkelijk onderzoek moet plaatsvinden. Sancties en boetes legt de Ombudsman daarbij niet op.
