Wie is de Ombudsman?
Het team van de Ombudsman voor de publieke omroepen onderzoekt en analyseert journalistieke producties en programma’s, naar aanleiding van mails van het publiek aan ons. Iedereen kan zich met vragen of klachten bij ons melden, we gaan dan na of onderzoek aan de hand van de Code Journalistiek Handelen nodig is. In de code staan de afspraken waaraan de journalistieke redacties van de publieke omroepen zich houden; de afspraken zijn door alle omroepen ondertekend.
Het team van de Ombudsman reageert ook op trends in het journalistieke werkveld en agendeert ontwikkelingen die journalistieke verantwoording en ethiek betreffen. We houden ons niet bezig met amusement, drama, series of quizprogramma’s. Ons werkterrein beslaat nieuws, actualiteiten, sport en informatie van alle publieke omroepen en op alle platforms: radio, tv en internet.
Met dit formulier kan je een mail aan ons sturen; hier vind je hoe we opmerkingen van het publiek behandelen.
Ook interessant
Wat doet de Ombudsman?Margo Smit
Als team van de Ombudsman willen wij een brug zijn tussen de mensen voor wie de programma's gemaakt worden en de mensen die ze maken. Terechte kritiek maakt de journalistiek beter, fouten vragen om correctie en uitleg over het totstandkomen van journalistieke producties kan leiden tot meer inzicht, begrip en zelfreflectie.
Margo Smit werkt sinds 1989 in de journalistiek. Zij was achtereenvolgens bureauredacteur bij commerciële en publieke omroepen, parlementair redacteur bij RTL Nieuws, onderzoeksjournalist bij KRO Reporter, directeur van de Vereniging van Onderzoeksjournalisten (VVOJ) en ombudsman bij de NOS. Daarnaast was zij tot 2017 praktijkdocent Televisie aan de Masteropleiding Journalistiek van de Rijksuniversiteit Groningen. Ze geeft nu gastcolleges en trainingen ethiek in binnen- en buitenland.
Wytse Vellinga
Journalistiek onderscheidt zich door controleerbare standaarden en keuzes. Openheid daarover hoort bij goed journalistiek werk. Als Ombudsman helpen we redacties met die transparantie. Zo maken we zichtbaar wat professionele journalistiek onderscheidt van andere contentmakers.
Wytse Vellinga startte zijn journalistieke loopbaan in 1999 als verslaggever en presentator bij de lokale omroep en radio. Als freelancer werkte hij vervolgens voor de sportredactie van het Dagblad van het Noorden. Vanaf 2005 tot 2022 was hij als verslaggever voor radio, tv en online actief voor Omrop Fryslân. Daarnaast was hij jarenlang actief als trainer en spreker op het gebied van mobiele journalistiek en journalistieke vernieuwing voor onder andere Circom Regional, de Thomson Foundation en voor diverse redacties in binnen- en buitenland. Sinds 2023 is hij coördinator journalistieke verantwoording bij het team van de Ombudsman.
Annelies Romers
Neem mensen net zo serieus als je wilt dat zij jouw journalistieke werk nemen. Vertrouwen ontstaat wanneer je echt luistert en journalistieke keuzes toelicht. Dat zien we in onze inbox van de Ombudsman en in het mailcontact tussen de omroepen en het publiek.
Annelies Romers werd begin 2022 assistent van de Ombudsman voor de publieke omroepen en werkt inmiddels als onderzoeker. Sinds datzelfde jaar vervult zij als freelancer verschillende functies op de redactie van Rijnmond: verslaggever, data-onderzoeker, redacteur en redactieproducer. Op freelancebasis maakt Romers tekst, audio, digitale en visuele content, onder meer voor de Havenkrant. Van 2016 tot 2022 werkte zij als behandelaar en tekstschrijver bij Psychologiepraktijk van Buuren, naast haar studies in psychologie en journalistiek.
Nevenfuncties
Margo Smit heeft onbetaalde nevenfuncties als president van de Organization of News Ombudsmen and Standards and Public Editors (ONO) en het Global Investigative Journalism Network (GIJN, vice-voorzitter). Smit is verder ombudsman bij de Vereniging van Onderzoeksjournalisten (VVOJ), voor vragen en klachten over de integriteit van handelen van personen en organen binnen de vereniging. Smit geeft uit hoofde van de ombudsmanfunctie gastcolleges en is spreker/moderator in panels en bij debatten over journalistieke ethiek.
Wytse Vellinga heeft onbetaalde nevenfuncties als voorzitter van het Huis voor de Journalistiek en het Nederlands Journalistiek Festival. Daarnaast geeft Vellinga met enige regelmaat nog (onbetaald) lezingen in binnen- en buitenland over journalistiek, ethiek en innovatie.
Annelies Romers heeft betaalde nevenfuncties als freelanceverslaggever, redacteur of redactieproducer bij Rijnmond. Verder maakt Romers op freelancebasis tekst, audio, digitale en visuele content. Zo schrijft zij momenteel voor de Havenkrant een reeks artikelen over ervaringen van omwonenden van de Rotterdamse haven. Haar onbetaalde nevenfunctie is radioverslaggever bij de Roparun.
Waarom ombudsMAN?
Waarom is er eigenlijk gekozen voor de functiebenaming ombudsMAN en niet ombudsVROUW? Die vraag krijgen we regelmatig. Daarom leggen we het hier even uit.
